Placa Decorativa de Metal - Se Escreve Mãe

- Limpar com pano macio e seco. Faça movimentos suaves para não arranhar a imagem ou retirar o brilho e polimento do metal;

- Não lavar e não umedecer;

- Manusear com cuidado;

- Não utilizar produtos químicos, solventes e abrasivos;

- Choques ou batidas podem danificar o produto;

- Mudanças bruscas de temperatura podem danificar o produto.

*** OBS.: As imagens são meramente ilustrativas podendo sofrer variação de cores dependendo do seu monitor. ***

Prezado(a) cliente,

A seguir, um breve resumo sobre os termos de garantia contidos na página "Política de Devolução & Troca". Recomendamos sua leitura para maiores informações e orientações completas sobre os procedimentos para troca, em caso de defeitos de fabricação.

• Ao receber o produto verifique a sua integridade. Avalie o pacote e, em seguida, o conteúdo.
• Siga as instruções de conservação e cuidados de cada produto. Alguns produtos possuem orientações do fabricante na caixa ou em forma de manual.
• Produtos com componentes elétricos ou eletrônicos, leia o manual de instruções e realize testes com segurança. 
• A ArteNac assegura a garantia de 90 dias, como prevê o Código de Defesa do Consumidor (nos termos do artigo 26 - Seção IV - Da Decadência e Da Prescrição), contra defeito de fabricação, contados a partir da data do recebimento do produto.
• Fique atento(a)! O Contato com nosso Setor de Atendimento para o registro de pedido de troca de produto por defeito deve ser feito no prazo máximo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.
• A garantia não terá validade sobre os defeitos causados por indícios de: uso ou manuseio inadequado; danos acidentais causados por queda, batidas, choques ou provocados por aplicações indevidas, instalações fora do padrão ou alterações no produto ou seus componentes de quaisquer espécies; nem mesmo por desgaste natural em decorrência do uso.
• Em caso troca ou devolução só serão aceitos produtos sem violação, na embalagem original, intactos e completos (sem partes faltantes ou danificados), com manual de instruções, acessórios, complementos, dentro do prazo vigente.
• As despesas de transporte, em caso de troca ou devolução, serão por conta da ArteNac nos primeiros 7 dias após o recebimento do produto. Depois desse período, todas as despesas de transporte serão de responsabilidade do CLIENTE.

Precisou de ajuda? Entre em contato com nosso Setor de Atendimento, por WhatsApp, e-mail ou telefone. Acesse a página "Contato".